Причины блокировок аккаунта в онлайн казино

Интернет-казино не блокирует наиболее везучих игроков. Реальная причина всех санкций — действия игрока, выходящие за пределы правил. Во избежание казусов, необходимо ознакомиться с “Условиями и Положениями” и неукоснительно их придерживаться.

казино заблокировало аккаунт

В зависимости от серьезности проступка, наказание может заключаться во временном ограничении доступа с возвратом депозита или без такового, либо в пожизненном бане. Санкции, наложенные по инициативе службы безопасности, не могут быть сняты сотрудниками поддержки. 

Причины блока в казино

1. Систематическая игра по минимальным ставкам

Постоянная игра по минимуму не влечет за собой немедленного наказания. Сначала на e-mail игрокa будет направлено письменное разъяснение по поводу недопустимости данной деятельности.

В случае отсутствия реакции на предупреждение профиль будет закрыт. Причина санкций — в неполучении казино законных 5% прибыли с выигрышной ставки.

2. Перебор пароля

Как правило, причиной наказания становится пятикратное неверное введение пароля или попытка подобрать код при помощи брутфорса.

Для восстановления доступа необходимо написать заявление в службу поддержки. Иногда при этом требуется подтвердить свою личность при помощи сканов.

3. Самоисключение из казино

Если игрок по какой-либо причине нажал на кнопку «Самоисключение», по умолчанию предполагается, что он, опасаясь игровой зависимости, решил добровольно отключить свой профиль на оговоренное правилами время.

В этом случае досрочное разблокирование не производится. Если игрок считает, что указанная мера не помогла, по согласованию со службой поддержки аккаунт безвозвратно удаляется.

4. Ложные данные

Попытка создать дополнительные профили, равно как и предоставление ложных или ошибочных данных на любом игорном сайте влечет за собой наказание. А именно — закрытие игроку доступа в казино и признание выигрыша недействительным.

Аналогичная реакция следует при возникновении сомнений в факте совершеннолетия участника игры. После документального подтверждения личных данных доступ игрока в казино возобновляется. 

5. Дубли счетов

Некоторые игорные заведения позволяют владение несколькими игровыми счетами. Но по правилам, все субсчета должны быть привязаны к главному депозиту. 

Попытка открытия дополнительных независимых счетов, предоставление некорректного номера электронного кошелька, либо повторная регистрация уже аннулированного депозита может расцениваться администрацией казино как попытка отмывания денег. Данное действие пресекается путем блокирования вывода игрового депозита с возможным привлечением к расследованию полиции.

блокировка счета казино

Санкции налагаются и в случае обнаружения изменения IP игрока. В данной ситуации казино может снова открыть аккаунт после подтверждения личности владельца.

Если вы считаете, что казино заблокировало ваш счет несправедливо - напишите нам, мы постараемся решить проблему!

Ежедневные розыгрыши бонусов на Webm
Menu Title